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Nosotros recolectamos y utilizamos algunos datos personales que pertenecen a quienes utilizan nuestro sitio. Al hacerlo, actuamos en calidad de responsable (controlador) de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD de Brasil).
Cuidamos la protección de sus datos personales y, por ello, ponemos a su disposición esta política de privacidad, que contiene información importante sobre: – Quién debe utilizar nuestro sitio; – Qué datos recolectamos y qué hacemos con ellos; – Sus derechos en relación con sus datos personales; y – Cómo ponerse en contacto con nosotros.
1. Datos que recolectamos y motivos de la recolección Nuestro sitio recolecta y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con lo dispuesto en esta sección.
1.1. Datos personales proporcionados expresamente por el usuario Nosotros recolectamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos proporcionan expresamente al utilizar nuestro sitio:
Nombre completo;
Dirección de correo electrónico;
Nombre de fantasía de la empresa;
Teléfono;
CNPJ (Identificación fiscal);
La recolección de estos datos ocurre en los siguientes momentos:
Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto.
Cuando el usuario se registra en el sitio.
Los datos proporcionados por nuestros usuarios son recolectados con las siguientes finalidades:
Para que el usuario pueda adquirir nuestros productos o servicios.
Para que el usuario se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC).
1.2. Datos sensibles No se recolectarán datos sensibles de nuestros usuarios, entendidos estos como los definidos en los arts. 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Así, no habrá recolección de datos sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicatos u organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural.
1.3. Cookies Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Sirven, básicamente, para identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios.
a. Cookies del sitio Las cookies del sitio son aquellas enviadas al computador o dispositivo del usuario y administrador exclusivamente por el sitio. La información recolectada se utiliza para mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
b. Gestión de cookies El usuario podrá oponerse al registro de cookies desactivando esta opción en su propio navegador. Los enlaces para los principales navegadores son: Internet Explorer | Safari | Google Chrome | Mozilla Firefox | Opera
1.4. Recolección de datos no previstos expresamente Eventualmente, se podrán recolectar otros tipos de datos no previstos en esta Política, siempre que se proporcionen con el consentimiento del usuario o que la recolección esté permitida por otra base legal.
2. Intercambio de datos personales con terceros Nosotros no compartimos sus datos personales con terceros, salvo para cumplir determinaciones legales, regulatorias o por orden de autoridad pública.
3. Por cuánto tiempo serán almacenados sus datos personales Los datos se almacenan por el período necesario para alcanzar las finalidades enumeradas en este documento, considerando los derechos de los titulares y las disposiciones legales vigentes.
4. Bases legales para el tratamiento de datos personales Cada operación de tratamiento de datos personales posee un fundamento jurídico (base legal) previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales.
5. Derechos del usuario El usuario posee los derechos de: confirmación de tratamiento, acceso, corrección de datos, anonimización, portabilidad, eliminación de datos, información sobre uso compartido y revocación del consentimiento.
5.1. Cómo el titular puede ejercer sus derechos Para garantizar la identidad del solicitante, podremos solicitar documentos o información adicional antes de procesar la solicitud de derechos.
6. Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:
Almacenamiento en ambiente seguro;
Acceso limitado a personas autorizadas;
Uso de certificado SSL (Secure Socket Layer) para transmisión cifrada;
Registro de accesos a los datos.
7. Reclamación ante una autoridad de control Los titulares pueden presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos si consideran que sus derechos han sido vulnerados.
8. Alteraciones en esta política Esta versión fue actualizada por última vez el: 13/07/2022. Nos reservamos el derecho de modificar estas normas en cualquier momento para adaptarlas a cambios en el sitio o legales.
9. Cómo entrar en contacto con nosotros Para dudas sobre esta Política, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos:
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